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Nov 25, 2023

Ana Trusty: O condado precisa de um plano unificado para ajudar a superar as barreiras linguísticas

Qui, 8 de junho de 2023 Por Ana Trusty O Condado de Spokane precisa urgentemente de um

Qui, 8 de junho de 2023

Por Ana Trusty

O Condado de Spokane precisa urgentemente de um Plano de Acesso a Idiomas. Como está hoje, cada departamento voltado para o público deve desenvolver seu próprio plano para fornecer serviços linguísticos aos membros da comunidade com proficiência limitada em inglês . Essa estratégia faz uso indevido de recursos e tempo, pois cria ineficiências decorrentes da falta de compreensão cultural e falha em atender às necessidades da comunidade.

Enquanto trabalhava como defensora de sobreviventes de violência doméstica e agressão sexual no MiA Mujeres in Action, aprendi que aqueles a quem oferecemos apoio têm experiências semelhantes às de seus colegas brancos, mas muitas vezes não conseguem acessar as agências do condado devido a uma barreira de idioma.

Por exemplo, quando examinamos os casos da maioria dos sobreviventes de violência doméstica, podemos encontrar pontos em comum nas táticas usadas pelo parceiro que está causando o dano. Uma delas é o uso de práticas de isolamento. Uma pessoa que causa dano fará qualquer coisa para convencer seu parceiro de que sua família ou amigos estão prejudicando seu relacionamento ou afastando seu núcleo familiar dos sistemas de apoio. Essa ruptura dá ao causador do dano um palco aberto para continuar a vitimizar seu parceiro sem a responsabilização de testemunhas. Quando falamos sobre imigrantes sobreviventes de abuso, vemos essa tática agravada pela falta de acesso dos sobreviventes aos recursos de nosso condado. Essa barreira torna os sobreviventes ainda mais vulneráveis ​​e dá mais poder e controle aos seus parceiros, continuando o ciclo de abuso.

Os defensores do MIA estão servindo como uma ponte para os sobreviventes que servimos e nossos serviços municipais. À medida que servimos a comunidade, também percebemos que muitos outros precisam acessar os serviços e não os alcançam por medo, falta de conhecimento e confiança em nossos sistemas.

A paisagem demográfica da nossa comunidade de Spokane mudou drasticamente, pois recebemos refugiados da Ucrânia e do Afeganistão. Spokane também é um dos três principais locais de reassentamento para nossas comunidades de Marshall, e os trabalhadores latinos de muitos países da América Central e do Sul chamam Spokane de lar. À medida que nossa comunidade cresce, vemos os muitos benefícios de ter uma população diversificada; novos serviços e recursos são criados, novos restaurantes são abertos, contribuições inovadoras para a cena artística e cultural de Spokane atraem mais turismo e nossa economia floresce. Todos se beneficiam.

Ao recebermos novos imigrantes em nossos bairros, é importante oferecer a eles oportunidades de participar do sonho americano que muitos de nossos ancestrais imaginaram quando também eram imigrantes neste país.

Os serviços do condado vão desde licenciar um automóvel, obter certidões de casamento e pagar impostos sobre uma casa, até relatar um crime, chamar o corpo de bombeiros e arquivar ordens de proteção no tribunal, para citar alguns. Esses departamentos são obrigados a ter um plano de acesso ao idioma com base em duas leis federais e duas leis estaduais que estabelecem o idioma como fator discriminatório para a prestação de serviços pagos com recursos federais.

Ter um plano centralizado de acesso a idiomas que facilite sinalização, serviços de interpretação, treinamento de conscientização cultural e treinamento sobre como acessar serviços linguísticos ajudaria a economizar tempo e dinheiro do condado a longo prazo. A contratação de funcionários que reflitam nossa comunidade diversificada e o pagamento de idiomas para aqueles com habilidades para se comunicar de maneira eficaz com as pessoas em seu idioma nativo aumentaria a confiança entre nossas comunidades e as agências que foram criadas para as pessoas. Nós as pessoas. Todas as pessoas.

Ana Trusty mudou-se para Spokane em 2011 com seu bebê de 9 meses. Ela começou como advogada voluntária do MiA Mujeres in Action em 2019 e agora é diretora de comunicação. Ela gosta de trabalhar com e para a comunidade Latinx elevando sua voz e experiência em Spokane.

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